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個人情報の取り扱いについて

当社Webサイトをご利用される方の個人情報は、お客様が当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客様から個人情報をご提供いただき、これを取得しております。
また、当社は、個人情報を取得する際には、必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。

1.個人情報の取得・利用
お客様の個人情報の入手にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しません。また、お客様に対し利用目的を明らかにし、お客様の同意がある場合及び法令により許容される場合を除き、必要な範囲を超えて個人情報を利用いたしません。

2.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。
当社サイトにおいて運営に必要な、FRAX JAPAN Inc.のサービスに関するご質問、サポート等にお客様の個人情報を利用します。また、当社サイトの運営に必要な業務委託先に対し、業務に必要なお客様の個人情報を開示いたします。この場合、個人情報を含めた機密保持契約を締結した業務委託先以外に個人情報を開示することはございません。
お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
サービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。ご回答に際し、各委託先からの回答が必要な場合は、お客様からのお問い合わせ内容とご連絡先を委託先に開示いたします。

3.個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止する為に、必要な安全対策を講じるよう努めます。当社はシステム管理業務の一部を委託しております。委託先会社は、個人情報の秘密を保持する義務を負い、それ以外の目的で情報を使用することは禁止されています。また、委託先会社に対し、適切な安全管理措置が図られるよう、監督に努めます。